Pouvez-vous présenter la société en quelques mots ?

En quelques mots, notre métier à XOS consiste à accompagner les entreprises dans leur transformation digitale en créant des cours eLearning sur mesure et nous mettons à la disposition de nos clients des cours sur catalogue. On se concentre sur la neuropédagogie, tous nos contenus sont travaillés par rapport aux découvertes dans les neurosciences et sont pensés pour être plus efficaces par rapport aux cerveaux des apprenants .

Concernant la neuropédagogie, ou le neurolearning (puisque les 2 termes existent) est-ce que l’on peut considérer ça comme une science nouvelle ?

Personnellement non, je ne la considère pas comme une science nouvelle ; l’appellation est certes nouvelle, et il y a depuis peu une prise de conscience du marché du eLearning, mais cela fait depuis les années 70 que des études sont réalisées dans le secteur des sciences cognitives et depuis les années 90 pour les neurosciences. Cela fait donc plus de 20 ans qu’on a énormément d’évolutions dans le domaine. On en parle maintenant parce qu’il y a une prise de conscience, mais à titre personnel, cela fait des années que je m’intéresse à ce sujet-là.

Pour les sociétés, quels sont les éléments mis en place ?

Nous avons découpé des briques en formats pédagogiques, de manière à les agencer pour répondre aux besoins de n’importe quel type de formation. Chacune de nos briques a été travaillée par rapport aux découvertes de neurosciences. Par exemple, lorsque l’on fait des vidéos pédagogiques, l’expert d’entreprise qui intervient pour donner des retours d’expériences, sera toujours à la gauche de l’écran alors que la zone de texte et les visuels seront positionnés sur la droite. Cela répond à la manière de décoder de nos cerveaux. On a une vingtaine de techniques de ce type-là dans nos contenus.

Est-ce qu’il y a des découvertes qui peuvent étonner le commun des mortels ?

Oui, tout à fait. On a par exemple des activités au sein d’un cours eLearning où l’apprenant va devoir prendre une feuille blanche et un crayon. On intègre donc une phase physique d’écriture dans le contenu parce qu’elle renforce l’ancrage mémoriel de ce qui a été vu juste avant.

Aujourd’hui quels sont les clients principaux ?

Alors, nos clients sont principalement des grands groupes tels que la Société Générale, le Campus Veolia ou encore Spie ou la SNCF. Nous avons beaucoup de projets en cours avec les entreprises du CAC 40.

Question de la fin : que projetez-vous pour 2018 ?

De la croissance surtout puisque l’on a énormément de demandes ! Donc plutôt de très bonnes nouvelles !

L’article L’expertise de Guillaume Coppin, fondateur de XOS est apparu en premier sur Tree Learning.

1ères interventions dans le panel d’intervenants : ‘On peut mentir ou pas ? On peut critiquer les autres ?’ Ambiance. Sortez vos couteaux, ça va être sanglant.

Dans un premier temps, c’est au public que la question a été posée : Qui est satisfait de son LMS ? Quelques mains se lèvent, mais au vu du nombre de participants, assez peu finalement. En toute logique, cela doit signifier que la majorité des participants n’est pas satisfaite de son LMS, sauf qu’à cette question là encore, une minorité de mains se lève. Qu’en conclure ? Que les participants sont dans une relation ambiguë par rapport à leur LMS ? Ni enthousiasmés, ni totalement réfractaires ?

Des éléments de réponse sont alors apportés par les intervenants  :

Pour Geoffroy de Lestrange (Cornerstone), ces dernières années, beaucoup d’efforts ont été apportés sur le suivi, le plan administratif, les statistiques de connexion, parfois au dépend d’autres éléments. Pour lui l’accent devrait être mis sur la justification du retour sur investissement.

Elizabeth Desriac (Futureskill) a pour sa part insisté sur le fait que chez Futureskill, le pourcentage de rétention des clients était de 95 %. Pour elle, ‘ne pas être content’ est une bonne nouvelle et représente du moins un terme intéressant, car cela dénote de la passion, une intention. Elle ajoute que les clients attendent en fait un accompagnement bienveillant.

Elodie Primo Amado (MoS), a quant à elle confirmé que le ‘mouton à cinq pattes n’existait pas’. Les sociétés veulent du tangible, mais du travail reste à faire dans l’approche métier.

Ce fut ensuite au tour d’ Olivier Metzker (CrossKnowlege) de proposer des éléments de réponse. Outre le ‘Parce qu’on est en France’ ( #paysderaleurs ) il a mis en garde contre des exigences qui changeaient d’année en année. Qui plus est, entre les attentes de granularisation fluide, de personnalisation et la réalité, il y a malheureusement des écarts … Il a ajouté qu’il fallait insister sur l’accessibilité (pour ne pas dire pervasivité) et sur la construction d’expériences d’apprentissage cohérentes.

Puis vint le tour de Nicolas Hernandez ( 360 Learning). Selon lui, on en demande trop aux LMS. Leur demander d’entretenir l’engagement des apprenants est une erreur. Raison pour laquelle il a présenté 360 non pas comme un LMS mais comme un Learning Engagement System.

Réactions vives mais polies au sein des intervenants. 360 Learning n’est pas la seule société à se concentrer autour de la question de l’engagement des apprenants…

Il a enchaîné par la suite sur une petite diatribe du format SCORM qui est selon lui une ‘prison invisible’ entraînant des temps de développement trop longs. ‘Le modèle c’est Instagram, pas Photoshop !’

Là encore, quelques vives réactions se sont manifestées de la part des autres intervenants, notamment de Jérôme Bruet (Talentsoft) qui lui a conseillé d’essayer SkillCatch.

Nicolas Hernandez a repris la parole et a affirmé que le LMS est une brique RH comme les autres, et qu’il faut choisir sa proposition de valeur.

Olivier Metzker (CrossKnowledge) a quant à lui insisté sur le fait que ce qui obsède chez CrossKnowledge, c’est la motivation. Quel est le format, le timing, l’accessibilité qui fait que l’expérience d’apprentissage aboutira ?

Puis vinrent les mots de la fin (avant les questions du public) : ‘Ce qui compte c’est le contenu’, ‘Il est primordial de poser des questions aux apprenants, c’est eux qui ont la sagesse.’

L’affaire aurait pu se terminer là sans une question qui leur a ensuite été posée. C’est par ailleurs à une de mes collègues, Géraldine Germani, consultante chez Tree Learning que l’on la doit :

« Pourquoi personne n’est content de son LMS ? La question n’est-elle pas liée à de fausses promesses que l’on ferait peut-être aux apprenants ? On assiste chaque jour à la création de concepts nouveaux, on va bientôt avoir du jumping learning, et même soyons fou du licorne learning ! Or quiconque s’est mis en posture d’apprendre à l’âge adulte une langue, un instrument de musique, le sait : apprendre c’est dur ! Alors est-ce qu’au final le mécontentement ne viendrait-il pas de là, entre des promesses de gamification, de facilité quand le constat est qu’apprendre n’est pas toujours joyeux ? »

Licorne Learning, oui. L’expression prête à sourire certes, mais elle dénote pourtant une certaine vérité. A cette question, les intervenants ont répondu qu’en effet, il fallait faire en sorte de trouver le bon format de formation et le bon découpage pour rendre digeste des apprentissages en fonction des moments. Tout l’enjeu réside là : résoudre l’équation format + moment = motivation et résultats.

L’article Récap de la Table Ronde ‘Pourquoi personne n’est content de son LMS ? Que faire ?’ est apparu en premier sur Tree Learning.

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Quelle est l’histoire de Wooclap ?

J’ai fait des études d’ingénieur à l’Ecole Polytechnique de Bruxelles. A l’université, mon associé Jonathan Alzetta et moi, nous nous sommes rendu compte que les cours n’étaient pas assez interactifs. On a donc eu l’idée de créer une plateforme qui permettrait à l’enseignant de créer des questions à choix multiples, des questions ouvertes, et des sondages auxquels les apprenants répondent par smartphone et par sms. Cela permet à l’enseignant d’une part de faire des cours plus interactifs, mais d’autre part, de visualiser et de mesurer la compréhension des apprenants. Wooclap a ensuite été développée avec des universités et des formateurs en entreprises.

Aujourd’hui quels sont les clients de Wooclap ?

Les grandes universités, en France l’Université Dauphine, l’ENA, Arts et Métiers ou encore l’université de Versailles et de Strasbourg. On a également de grands comptes comme KPMG, Total, et des ministères comme celui de l’Intérieur et des Finances.

Quelles sont les difficultés que vous rencontrez ?

Au début, je dirais que la difficulté ça a été de prouver que les smartphones pouvaient avoir un réel intérêt pédagogique. Des cas d’utilisations ont été diffusés par les universités et les grands comptes et ont montré que Wooclap permettait une meilleure mémorisation et une meilleure compréhension des étudiants sur le court et long terme. L’utilisation des smartphones peut avoir un impact bénéfique s’ils sont bien utilisés.

Quels sont les retours, autant ceux des enseignants que ceux des étudiants ?

Les retours sont excellents, puisque grâce à nous, ils ont des taux de complétion de 100 %, et les étudiants disent que les cours sont beaucoup plus amusants avec Wooclap. En fait, on observe une réelle tendance : les enseignants sont en train de changer la manière de donner des cours. Plutôt que de donner des cours d’une façon traditionnelle, à savoir, de la théorie pendant 2H, ils proposent maintenant aux étudiants de venir préparer en cours puis faire de la pratique avec Wooclap. De cette façon, ils observent un meilleur taux de participation et de présence en cours.

Quels sont vos projets pour 2018 ?

Principalement continuer à développer de nouvelles fonctionnalités, d’ améliorer la plateforme, et de la développer à l’international encore plus rapidement. Actuellement, Wooclap est déjà utilisé dans une centaine de pays, mais c’est en Europe que le développement est le plus important, avec de plus en plus d’entreprises ou d’universités qui déploient Wooclap à très grande échelle. C’est le cas par exemple de l’université Catholique de Louvain dont près de 400 enseignants utilisent Wooclap pour dynamiser leurs cours.

Y a-t-il des disparités d’attente et d’utilisation entre les différents pays européens ?

Il est certain que l’on n’enseigne pas de la même façon en Angleterre qu’en France, et que les universités n’ont pas les mêmes budgets… Après nous avons des fonctionnalités qui permettent d’utiliser Wooclap en petits groupes, qui sont peut être plus utilisées en Angleterre qu’en France même si l’écart se ressert.

L’article L’expertise de Sébastien Lebbe, co-fondateur de Wooclap est apparu en premier sur Tree Learning.